Politica de Confidențialitate

FLAVIROLF IMPEX SRL se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm informațiile furnizate prin intermediul site-ului www.PiatraRomania.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem?

Operatorul datelor dumneavoastră este:

  • Firma: FLAVIROLF IMPEX SRL

  • CUI: 18843473

  • Reg. Com.: J18/484/2006

  • Contact: contact@piatraromania.ro | 0755.016.906

2. Ce date colectăm?

Colectăm doar datele necesare pentru a vă oferi cea mai bună experiență și pentru a procesa comenzile dumneavoastră:

  • Date de contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.

  • Date de facturare și livrare: Adresa de domiciliu/sediu, adresa de livrare, detalii bancare (în cazul plăților online).

  • Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate pe site-ul nostru (colectate prin module cookie).

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • Executarea contractului: Preluarea comenzilor, facturarea, expedierea produselor (piatră naturală) și asistență post-vânzare.

  • Comunicare: Răspunsul la solicitările primite prin formularul de contact sau e-mail.

  • Marketing (cu acordul dvs.): Trimiterea de newslettere despre oferte speciale și produse noi.

  • Îmbunătățirea site-ului: Analiza traficului pentru a optimiza structura paginilor.

4. Temeiul legal al prelucrării

  • Necesitate contractuală: Pentru a vă livra produsele comandate.

  • Obligație legală: Pentru evidențele contabile și fiscale.

  • Consimțământ: În cazul abonării la newsletter.

  • Interes legitim: Pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor.

5. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise unor parteneri de încredere (împuterniciți), exclusiv în scopul desfășurării activității noastre:

  • Furnizori de servicii de curierat.

  • Furnizori de servicii IT și găzduire web.

  • Instituții bancare (pentru plăți).

  • Autorități publice (unde există o obligație legală).

FLAVIROLF IMPEX SRL nu vinde și nu închiriază datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri de marketing.

6. Perioada de retenție a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau conform cerințelor legale (ex: documentele contabile se păstrează conform legii timp de 10 ani).

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.

  • Dreptul la rectificare: Să cereți corectarea datelor inexacte.

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții.

  • Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat.

  • Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.

8. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate (precum criptarea SSL) pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului de pierdere, alterare sau acces neautorizat la datele dumneavoastră.

9. Contact

Pentru orice solicitări legate de datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți scrie la:

  • Email: contact@piatraromania.ro

  • Telefon: 0755.016.906

  • Adresa: FLAVIROLF IMPEX SRL (Sediul social conform actelor oficiale)

Ultima actualizare: [10.03.2026]